Новые методы маркетинга в продаже недвижимости

Приобретение недвижимости – процесс, занимающий несколько месяцев. Цикл от просмотра вариантов до совершения сделки во многом определяется конкуренцией. Когда предложения застройщиков превышают покупательскую способность, стандартной рекламы на баннерах недостаточно. В действие вступают новые походы, о которых пойдет речь в статье.

Создание инфополя

Если человеку нужно, например, купить дом в Усть Каменогорске, первым делом он ищет информацию в интернете. Мониторинг цен, предложений, проверка застройщиков – до реального общения с представителем отдела продаж могут пройти недели или месяцы. Поэтому компании с выстроенной системой маркетинга стремятся создать информационное пространство вокруг потенциального покупателя. Это могут быть привычные рекламные объявления на часто посещаемых сайтах. Далее дело за контекстной рекламой, которая отвечает запросам пользователя, заинтересованного в покупке. От такого подхода выигрывает и продавец, и покупатель. Клиент уже «подводится» к просмотру интересующей информации. Ему легче определиться с выбором, когда он видит предложения под свои требования (территориальные, по количеству комнат, ценовому сегменту).

SMM для сферы недвижимости 

Представлено в виде ведения аккаунтов, запуска целевых кампаний. Информация может подаваться в разной манере: от информационной, продающей до развлекательной. Заинтересованному в покупке недвижимости лицу будут в помощь мотивационные посты о преимуществах собственной квартиры, статьи о юридических аспектах сделки, контент о трендах в ремонте. Из качественного материала можно почерпнуть много полезного, сэкономить на услугах риелторов, юристов или дизайнеров.

Эффективным инструментом продаж выступают видеообзоры. Сэкономить время на просмотрах, получить информацию о застройщике, найти ответы на актуальные вопросы можно даже в сторис в соцсетях.

Имейл-маркетинг 

Здесь речь идет не о надоедливой спам-рассылке, а о персонализированных предложениях. Такие письма могут стать полезными для тех, кто хочет выгодно приобрести недвижимость. Например, в последнее время вас интересовала продажа квартир в Караганде. Вам на почту будут приходить предложения, соответствующие запрашиваемой в поисковике информации. Таким образом, пользователь видит лишь нужный контент и не тратит время на фильтрацию. Плюс в таких письмах могут содержаться специальные предложения, скидки, акции, приглашения на просмотры.

Чат-боты для ответов на распространенные вопросы

Покупая жилье впервые, недостаток информации пугает. В формате онлайн-общения можно получить ответы на интересующие вопросы в  чате. При чем «робот» отвечает только на стандартные вопросы, для уточнения деталей всегда подключается менеджер отдела продаж. Такой подход экономит время покупателя и дает возможность определиться с целесообразностью дальнейшего рассмотрения выбранного варианта.

Конечно, навязчивый маркетинг вызывает обратную реакцию. Поэтому некоторые покупатели недвижимости до сих пор остерегаются рекламы. Но «экологичность» подачи информации – признак ответственного подхода к продажам, где продавец заинтересован в удовлетворении запроса клиента и установлении результативного диалога. Современные методы продаж позволяют сократить цикл покупки и приобрести именно такое жилье, о котором мечталось.