Į daugiabučius atėjo civilizacija
Aušra MIKŠIENĖ
Ilgus metus daugiabučių namų gyventojai gyveno pagal sovietmečio paliktas taisykles, kai laiptines plauti turėjo kiekvienas gyventojas – nesvarbu, ar jis ligotas, ar išvykęs, ar užsiėmęs rimtesniais darbais. Daugiabučių aplinka ir kiemai pagal galimybes buvo tvarkomi už valdiškas lėšas, o patys gyventojai, išskyrus keletą pavienių entuziastų, nerodė didelio noro tvarkytis, todėl daug kur trūko šeimininko rankos.
Situacija pastaraisiais metais Radviliškyje sparčiai ėmė keistis į gerą, kai daugiabučių priežiūra rajone pradėjo rūpintis įmonė „Radviliškio būstas“. Dabar gyventojams nebereikia sukti galvos nei dėl aplinkos tvarkymo, nei pasiėmus šluotą prakaituoti laiptinėje – viską už juos padaro „Radviliškio būsto“ profesionalai.
Neseniai gyventojams pasiūlyta dar keletas naujų paslaugų – „Radviliškio būsto“ specialistai padeda sumontuoti dūmų detektorius ir siūlo įrengti kameras, kurios ištisą parą stebėtų daugiabučio kiemą.
Atsikratė įgrisusios prievolės
Daugiabučių laiptinių valymas ne vienam gyventojui buvo įgrisusi prievolė, dėl kurios tarp kaimynų neretai kildavo net karas. „Seniau nuolat sulaukdavome begalės skambučių dėl laiptinių valymo, nes vieni gyventojai jas tvarkė, kiti atsisakė prisidėti ir dėl to tarp kaimynų kildavo nuolatiniai konfliktai“, – prisimena įmonės „Radviliškio būstas“ direktorė Neringa Paulauskienė.
Kai 2016 metų spalio mėnesį „Radviliškio būstas“ gyventojams pasiūlė laiptinių valymo paslaugą, ja susidomėjo tik dvi vieno namo laiptinės. Dalis gyventojų į naujoves iš pradžių žvelgė skeptiškai, tačiau dabar be jų jau nebeįsivaizduoja savo gyvenimo. Neprabėgo nė poros metų, o ši paslauga taip išpopuliarėjo, kad patys gyventojai neša prašymus, kviečiasi, todėl šiandien „Radviliškio būstas“ vien miesto daugiabučiuose valo jau apie šimtą laiptinių.
„Ne paslaptis – kad dalis žmonių sensta, vos randa jėgų apsitvarkyti savo namus, todėl iškuopti laiptinei pritrūksta sveikatos. Dabar, kai toks didelis gyvenimo tempas, dažnas dirbantis žmogus pristinga laiko būtiniausiems darbams, o švariai ir tvarkingai gyventi juk nori kiekvienas. Todėl laiptinių valymo paslauga ir yra tokia populiari – gyventojams nebereikia sukti galvos ir konfliktuoti su kaimynais, aiškinantis, kurio dabar eilė plauti laiptinę“, – sako įmonės vadovė.
Pagražėjo daugiabučių kiemai
Ne naujiena, kad 2016 metais pasikeitus šalies įstatymams daugiabučių gyventojai buvo įpareigoti patys tvarkyti savo kiemus. Daugiabučių administratoriai savo darbo patirties žino, kaip sunku tokiais atvejais būna susitarti gyventojams tarpusavyje: vienas nori pats po savo langais lapus nusigrėbti ar žolę nusipjauti, kitas tam neturi sveikatos ir prašo kaimyno pagalbos, trečias iš viso apsimeta, kad tai ne jo rūpestis… O įsigaliojus naujai tvarkai už apsileidimą buvo numatytos baudos atsakingiems asmenims, todėl kaimynų konfliktai buvo tarsi užprogramuoti.
„Radviliškio būstas“, siekdamas palengvinti gyventojų dalią, pradėjo teikti ir šias paslaugas. „Susidomėjimas – didžiulis. Mūsų paslaugų prašo ir bendrijos, kurios nėra sudariusios sutarčių su „Radviliškio būstu“. Kiemų valymo klausimas nebuvo lengvai išsprendžiamas, kai kurie žmonės nenorėjo prisidėti prie aplinkos tvarkymo, tačiau dabar matome, kad rezultatai žymiai geresni: ir kiemai pagražėjo, ir iš gyventojų sulaukiame gerų atsiliepimų. O svarbiausia, kad sukūrėme naujas darbo vietas, juk čia dirba patys radviliškiečiai. Geras pavyzdys užkrečia, o tuo pačiu ir parodo, kad dirbame gerai“, – šypteli Šiaulių regiono vadovė Roma Janušonienė.
Stengiasi padėti visiems
„Radviliškio būstas“ šiuo metu administruoja daugiau nei pustrečio šimto daugiabučių ne tik Radviliškyje, bet ir Baisogaloje, Pakiršinyje, Šeduvoje, Sidabrave, Grinkiškio seniūnijoje, Tyruliuose. Neretai į įmonę kreipiasi ir sutarčių nesudarę žmonės – bendrijų pirmininkai, seniūnaičiai.
„Radviliškio būsto“ profesionalų pagalbos vis dažniau prašo tie daugiabučiai namai, kurie yra įkūrę bendrijas arba yra sudarę jungtinės veiklos sutartis. „Bendrijų pirmininkai ir pagal jungtinės veiklos sutartis įgalioti asmenys į mūsų įmonę kreipiasi dėl namų administravimo, nes patys nepajėgia susitvarkyti, neturi pakankamo žinių bagažo, iš piktybiškai mokesčių nemokančių gyventojų nesugeba išsireikalauti pinigų… Neatstumiame nė vieno – stengiamės padėti visiems. Ir džiugu, kad sulaukiame tik gerų atsiliepimų“, – pasakoja „Radviliškio būsto“ vadovė.
Juk niekam nėra paslaptis, kad kai kuriose bendrijose klesti netvarka, o bendrijų pirmininkai, apsistatę keliais palankiais kaimynais, jaučiasi tarsi dievai ir nesiskaito su kitais gyventojais, neleidžia susipažinti su buhalterijos dokumentais.
Kai kuriose bendrijose ir mokesčiai būna žymiai didesni, nes visi namo gyventojai papildomai dar turi susimesti ir pirmininko bei buhalterės atlyginimams. Daugiabutį perėmus administratoriui dažnai mokesčiai žymiai sumažėja.
Rūpinasi gyventojų saugumu
N. Paulauskienė pasakoja, kad visai neseniai „Radviliškio būsto“ pagalbos paprašė Pavartyčių gyventojai, daugiausiai sudarę jungtinės veiklos sutartis: „Ten situacija – sunki, viskas yra apleista. Tačiau niekuomet neatsisakome padėti, net jei ir nėra pasirašytos sutarties su įmone. Stipriname savo pajėgas ir stengiamės atsiliepti į kiekvieną pagalbos šauksmą – kas prašo klozetą pakeisti, kas – perdegusią lemputę ar net ir perdegusią elektros instaliaciją. Neretai žmonės dvejoja, ar gali į mus kreiptis vienu ar kitu klausimu. Noriu pasakyti – kreipkitės drąsiai. Net jei ir patys negalėsime padėti, nukreipsime reikiamu adresu. Mums rūpi ne tik mūsų klientai, bet ir visi miesto bei rajono žmonės“.
O kad gyventojai įmonei rūpi, rodo ir dar viena siūloma naujovė – vaizdo stebėjimo kamerų įdiegimas prie daugiabučių namų. „Kol kas „Mano saugos“ paslauga nei miesto, nei rajono gyventojai dar nesusidomėjo. Tačiau ši paslauga Lietuvoje jau pasiteisino – jeigu kas nors vidurnaktį neš televizorių iš laiptinės, prie pulto sėdintis ir viską stebintis žmogus nedelsdamas informuos pareigūnus. Taip galima išvengti ne tik vagysčių, bet ir užfiksuoti automobilių apgadinimo atvejus, muštynes ir panašiai. Kol kas gyventojai į tai žiūri atsargiai ir mielai naudojasi kita paslauga – dūmų detektorių įrengimu“, – pasakoja Šiaulių regiono vadovė R. Janušonienė.